REISNUUS – 07 Januarie 2021: Cruise-maatskappy Holland America Line kanselleer meer vaarte vir 2021, benewens die kansellasies wat reeds daar was tot 30 April 2021. In hierdie boodskap verskaf die maatskappy bykomende inligting oor die kansellasies en ook die kansellasie-opsies, soos 'n koopbewys of volle terugbetaling. Die skakels na die kansellasievorm is ook in die boodskap ingesluit.
Lees ook: 2020 | 'n Uiters rampspoedige jaar vir reismaatskappye en toerisme
Holland America Line
Terwyl Holland America Line voortgaan om sy planne voor te berei en te ontwikkel om te voldoen aan die Raamwerk vir Voorwaardelike Seilbevel wat deur die Amerikaanse Sentrums vir Siektebeheer en -voorkoming (CDC) uitgereik is, verleng die maatskappy die onderbreking van vaartbedrywighede vir alle vertrek tot 30 April, 2021. Dit sluit afwykings na Alaska, Mexikaanse Riviera, Stille Oseaan-kus, Karibiese Eilande, Middellandse See en Kanada/Nieu-Engeland in.
Die lyn kanselleer ook alle Alaska-vaarte tot middel Mei, Alaska-vertrek op drie skepe tot vroeg in Junie, alle Land + See-reise wat verband hou met gekanselleerde Alaska-vaarte, Middellandse See-vaarte tot vroeg in Junie, en Zaandam se Kanada/Nieu-Engeland-roetes tot Augustus.
Gekanselleerde Cruises 2021
- Alle vaartvaarte tot 30 April 2021.
- Alaska: Eurodam en Oosterdam tot en met die eerste week van Junie (terugkeer vanaf Seattle); Koningsdam tot middel Mei (terugkeer vanaf Vancouver, British Columbia, Kanada); New Amsterdam en Noordam tot middel Mei (toer Vancouver en tussen Vancouver en Whittier, Alaska); en Zuiderdam aan die begin van Junie (terugkeer vanaf Vancouver).
- Mediterreense: Volendam-vaarte tot vroeg in Junie (tussen Venesië en Civitavecchia [Rome], Italië); Westerdam egter aan die begin van Junie (terugkeer van Venesië of tussen Venesië en Piraeus [Athene], Griekeland).
- Kanada / New England: Zaandam-vaarte deur Augustus (tussen Boston, Massachusetts en Montreal, Quebec, Kanada).
Lees ook: Die impak van die koronavirus op die safaribedryf
Kansellasie opsies
Gaste en hul reisagente sal in kennis gestel word van kansellasies en opsies vir Future Cruise Credits (FCC) en herbesprekings.
Holland America Line volg die CDC-protokol noukeurig en berei skepe voor en implementeer prosedures om aan alle goedkeuringsvereistes te voldoen om na die pouse te vaar.
Gaste ontvang outomaties bonus toekomstige cruise krediet
Cruises wat outomaties geraak word, sal gekanselleer word en jy hoef niks te doen wanneer jy die Future Cruise Credit kies nie. Alle gaste sal 'n FCC per persoon soos volg ontvang:
- Ten volle betaal: Diegene wat ten volle betaal het, sal 125% FCC ontvang van die basisvaarttarief wat aan Holland America Line betaal word.
- Nie ten volle betaal nie: Diegene met besprekings wat nie ten volle betaal is nie, sal 'n FCC van dubbel hul deposito ontvang. Die minimum FCC is $100 en die maksimum is 'n bedrag gelykstaande aan die basisvaarttarief wat betaal word.
Die FCC is geldig vir 12 maande vanaf die datum van uitreiking en kan gebruik word om vaarte te bespreek wat tot 31 Desember 2022 vertrek. Aankope gemaak op 'n nie-vaarttarief, soos kusuitstappies, geskenke, eetplekke en spa, sal nie oorgedra word nie. na 'n nuwe bespreking en sal terugbetaal word na die oorspronklike betaalmetode. Ander bedrae, soos vliegkaartjies wat aan Holland America Line betaal word, kan na 'n nuwe bespreking oorgeplaas word of outomaties terugbetaal word na die betaalmetode wat gebruik is om die dienste te koop.
Lees ook: Wêreldreisigersopname: Sal jy ingeënt word om weer te kan reis?
Volledige terugbetaling opsie ook beskikbaar
Gaste wat 'n 100%-terugbetaling verkies van die geld wat aan Holland America Line betaal is, kan aansoek doen nie later nie as 15 Februarie 2021 vorm vir kansellasievoorkeure om hul voorkeur aan te dui.
Bogenoemde opsies is nie van toepassing op gaste wat 'n chartervaart bespreek het nie. As die vaart nie deur Holland America Line bespreek word nie, kan ander besprekings- en kansellasiebepalings en -beleide geld. Sien die bepalings en voorwaardes in die kansellasievorm vir al die besonderhede.
Holland America Line het voorheen wêreldwye vaartbedrywighede opgeskort en alle vertrekke op alle skepe tot 31 Maart 2021 gekanselleer.
